近日，青荣城际铁路首批140名高铁乘务员正式亮相，她们以“高姐”的称号吸引了广泛关注。这些乘务员不仅专业素质过硬，更以其统一的高挑形象和优雅的礼仪服务成为铁路线上一道靓丽的风景线。

据了解，这批新上岗的“高姐”全部经过严格选拔，身高均在1米65以上，平均年龄23岁，均具备大专以上学历。她们在正式上岗前接受了为期三个月的专业培训，内容包括高铁服务规范、应急处置、礼仪礼节等多方面课程。

在仪容仪表方面，“高姐”们统一身着量身定制的高铁乘务员制服，发髻整齐，妆容淡雅。特别值得一提的是，她们在服务礼仪方面下足了功夫：站姿挺拔，行走稳健；引导旅客时保持微笑，手势规范；与乘客交流时用语礼貌，语调温和。这些细节处处体现着专业服务的精髓。

“我们不仅要为旅客提供安全的乘车环境，更要让大家感受到温馨舒适的服务体验。”一位“高姐”代表表示，“身高要求是为了展现铁路员工的良好形象，但更重要的是我们内心的服务热情和专业素养。”

青荣城际铁路作为连接青岛与烟台、威海等重要城市的重要交通干线，每日客流量巨大。这批“高姐”的上岗，不仅提升了铁路服务的整体形象，也为旅客带来了更高品质的出行体验。许多乘客表示，“高姐”们专业周到的服务让旅途变得更加愉快。

业内专家指出，高铁服务人员的形象和专业素质直接影响旅客的出行体验，青荣城铁在乘务员选拔和培训上的高标准，体现了铁路部门提升服务质量的决心，也为整个行业树立了新的服务标杆。